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Dongguan Kaisijin Intelligent Technology Co., Ltd
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Welche Art von After-Sales-Service brauchen Smart Lock-Verbraucher?

2023-06-03
Die Popularisierung von Smart Locks hat zu einer Vielzahl von Schlosser geführt, die sich dem After-Sales-Service von Smart Locks anschließen. Aufgrund der unterschiedlichen Schwierigkeit der Produktinstallation, des nicht standardmäßigen Marktes und der ungleichmäßigen Personalqualität in der Branche werden die Anforderungen an Smart Lock-Installationspersonal immer höher. In der intelligenten Lock-Branche beinhaltet der Wettbewerb zwischen den Lock- Herstellern nicht nur die Produktstärke, sondern auch die After-Sales-Serviceverbindungen, die eng mit dem damit verbunden sind, um die gesamte Verbrauchererfahrung zu verbessern.
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Welche Art von After-Sales-Service ist notwendig und qualitativ hoch?

Wenn sich Verbraucher für den Kauf und die Verwendung eines Smart Lock -Produkts entscheiden, können Installationsdienste und professioneller technischer Support während der anschließenden Verwendung des Produkts auftreten.

Für den After-Sales-Service müssen einige Markenhändler oder Distributoren zunächst die After-Sales-Serviceartikel, Servicestandards und die Gebührenbasis standardisieren, um das Recht der Verbraucher zu kennen und zu wählen. Stellen Sie sicher, dass die versprochenen Servicelemente wie Rückgabe, Ersatz und Reparatur wirklich umgesetzt werden, und es sollte keine Probleme wie ungeordnete Lade und unzureichende Wartung geben.

Zweitens ist es notwendig, qualitativ hochwertige und professionelle Dienstleistungen für die Installation und die anschließende Nutzung von intelligenten Schlössern nach dem Verkauf bereitzustellen. Nach den Meinungen der relevanten Experten können die Anforderungen der Verbraucher an Produktzufriedenheit der Produkte nach dem Verkauf im Allgemeinen in vier Aspekte unterteilt werden: professionelle Standardisierung, Offenheit, Geschwindigkeit und Humanisierung.

Die Installation und die anschließenden Nutzungsdienste in der intelligenten Sperrbranche können ebenfalls in etwa in vier Ebenen unterteilt werden.

1. Moralischer Charakter
Erstens muss man einen guten moralischen Charakter haben. Wenn Situationen wie die fünf Garantien des Haushalts, das ehrenwerte Zuhause, ältere Menschen, die Schwachen, die Kranken und Behinderten, sollte man helfen, wann immer möglich, und fördern den Geist, anderen zu helfen.

2. Freundlichkeit
Obwohl die Menschen in drei, sechs und neun Klassen unterteilt sind, müssen Schlosser die Idee der Gleichheit für alle haben, ein freundliches Herz halten und alle unabhängig von ihrem Reichtum behandeln.

3. Disziplin
Wenn Sie sich an die Werbung und die positive Energie des Textens halten, die sich auf Schlösser bezieht, kann dies nur einen positiven Eindruck auf die Kunden erzielen. Dies ist die Bewertung von Schlosser. Wie kann Ihr Freundeskreis einen positiven Eindruck von Kunden erzielen? Haben Sie gute Arbeit bei professionellen Dingen gemacht? Der Kunde hat Sie noch nie getroffen und kann nur durch den Freundeskreis des Meisters etwas über Sie lernen. Daher ist das Gesetz Disziplin.

4. Lernen
Dies ist eine notwendige Fähigkeit für Schlosser, und nur durch das Lernen und Ausfragen mehr über Produktupdates können wir mit dem Tempo der intelligenten Technologie Schritt halten. Kommunikation ist ein Produkt, das Geld nicht kaufen kann.


Letztendlich ist die grundlegendste Bedingung für die Erreichung der oben genannten Punkte das Interesse an Schlössern . Um gute Installationsdienste für Sperre anzubieten, müssen wir hart erkunden, lernen, verändern und hart arbeiten. Ein gutes Interesse ist dem technologischen Fortschritt förderlich.


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